Politique

CONDITION de RETOUR

Conditions de Retour

  1. Droit de Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour retourner les produits non utilisés.

  2. Procédure de Retour : Le client doit contacter le service client à mabande2potes@gmail.com pour obtenir un bon de retour et les instructions de renvoi.

  3. État du Produit : Les produits retournés doivent être en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

  4. Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception et la vérification du produit retourné.

  5. Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de conformité du produit.